大促期間如何提升打單發貨效率?打單售后只需5步

大促活動是商家們爭取官方免費流量的最佳時機,幾乎每一個季度就有一場官方活動,例如:618大促、99大促、雙11大促等,但隨著大促流量的到來,商家們迎來卻是量大繁瑣的打單售后,如何快速打單發貨就成了商家們頭疼的問題。


?一、告別手寫發貨?

各大商家都在使用電子面單發貨,又快又省力,你不會還在使用最初的手寫發貨?大促期間店鋪源源不斷的訂單原本是件高興事,但手寫發貨方式帶來的卻是,打單發貨占用超高時間成本和人力成本。


電子面單服務是指:由快遞公司向賣家提供的一種通過熱敏紙打印輸出紙質物流面單的物流服務。現至少90%的商家都在使用電子面單。


?二、電子面單的優勢?

1. 電子面單的打印效率比紙質面單高70%-90%,每小時可打印數千張;


2. 電子面單成本更低,電子面單成本比傳統紙質面單降低5倍以上;


3. 電子面單更保護用戶信息安全,避免用戶個人隱私泄露。



?三、如何開通電子面單??

1. 登入淘寶網,點擊進入賣家中心,選擇左側導航欄中的物流服務。


2. 進入電子面單平臺-我的服務商,找到自己需要開通的快遞進行申請即可。


3. 申請之后聯系當地的快遞網店即可通過申請哦。


 四、打單發貨高效流程 

打單發貨只需5步:打印、發貨、物流、評價、客戶關懷,讓打單售后一條龍服務用戶。


1. 打單

直接使用第三方打單發貨工具,秒級同步淘寶新訂單,并且可以快速處理訂單。例如:歡樂逛



2. 發貨

使用第三方打單發貨工具,快遞單模版、發貨單模版均可自由設置;物流公司及單號一鍵填充,省時省力。打印完訂單后,最后只需一鍵即可同步淘寶,無需擔心漏填漏記。



3. 物流

物流訊息可以直接直接在工具的“底單查詢”中,通過物流單號查詢,也可以按照手機號、收件人姓名、旺旺號進行查詢。



4. 評價

大促期間訂單繁多,逛逛建議可以直接開通自動評價功能。訂單交易成功自動評價、收到評價后立馬回評+訂單過期前8分鐘搶評、所有訂單在過期前給對方評價這三種評價模式均可選擇。使用自動評價,展示更多好評,可以促進用戶購買。


C店差評意外取消又意外重出,之前的差評雖然是取消,但是用戶提交的中差評被分類在”感受不佳“的評價類目中,為了防止用戶惡意中差評,我們可以開通使用差評防御。



5. 客戶關懷

大促期間短信營銷必不可少!客戶關懷就是利用短信的形式,將訂單提醒類自動通知用戶,不僅讓用戶感受到你的店鋪文化和品牌溫度,而且還能提高店鋪轉化率。建議大促期間可以使用催付、發貨、簽收、催評提醒。



最后,歡樂逛除了以上的秒級打單、短信功能外,還有庫存補足預警等超多功能,歡迎各位老板訂購哦~



上一篇:
下一篇:

后續文章