如何運(yùn)營淘寶店鋪,才能達(dá)到事半功倍的效果?

縱觀那些優(yōu)秀的大賣家,大廠家,他們運(yùn)營淘寶店鋪都是有自己的設(shè)計(jì)思路,怎么規(guī)劃,怎么布局等都是精心計(jì)劃好的。基本上這些大賣家都能夠盈利,能賺到錢。

但是很多的中小賣家卻沒有自己的思路與計(jì)劃,很多都是隨意的經(jīng)營著,比如,標(biāo)題完全照搬別人的,沒有結(jié)合自己商品的情況;圖片也是簡單的制作的 ,沒有凸顯賣點(diǎn);包括產(chǎn)品類型,款式等,都沒有做一個(gè)詳細(xì)的調(diào)查。這些沒有計(jì)劃的 中小賣家操作一段時(shí)間后就會(huì)覺得淘寶現(xiàn)在難做,競爭太大了,沒有做好除了競爭大也跟自己的不正確的經(jīng)營方式有關(guān),所以我們電商人需要不斷的學(xué)習(xí)。

那么今天就跟各位商家講下如何運(yùn)營店鋪,如何布局店鋪,如何提高自己的盈利能力。

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商品上架需要做的工作

A、明確商品的經(jīng)營方向,洞察市場的行情。
在商品上架前,賣家們首先得先去研究下市場行情,找到商品的方向。我們得有一個(gè)規(guī)劃,我的店鋪主營什么類產(chǎn)品。比如,關(guān)鍵詞就表示商品的市場方向,賣家們盡量找到那些人氣高、競爭小的關(guān)鍵詞去做自己的市場,這樣我們更容易成功。
B、調(diào)查我們的競品,競爭環(huán)境情況。
不管做什么生意都有競爭,了解我們的競爭對手,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。如果我們想要上架的商品,在市面上有很多的同類競品,款式圖片類型都一樣,而且這些競品的銷量很好,此時(shí)建議賣家們果斷放棄這個(gè)商品,競爭太大了。如果確實(shí)很想做這個(gè)商品,那么我們盡量做到主圖差異化,脫穎而出;或者做到關(guān)鍵詞不一樣,找到自己的細(xì)分市場避開競爭,精細(xì)化經(jīng)營。

C、找出商品的賣點(diǎn)。
我們的商品一定要凸顯出賣點(diǎn),這樣才能勾起消費(fèi)者的購買欲望。比如,我們的主圖與標(biāo)題可以凸顯出賣點(diǎn)。怎么找到商品的賣點(diǎn)呢 ?最有效的一個(gè)方法是參考競品的評(píng)價(jià),比如,我們收集競品的差評(píng),通過這個(gè)差評(píng)我們可以得出結(jié)論:顧客買此類商品的最大的需求點(diǎn)是什么,痛點(diǎn)是什么。然后我們的主圖、標(biāo)題、關(guān)鍵詞、詳情頁等都圍繞賣點(diǎn)去設(shè)計(jì)。
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D、精心設(shè)計(jì)點(diǎn)擊率高、轉(zhuǎn)化率高的主圖。
主圖對于商品非常重要,主圖的好壞關(guān)系到點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率進(jìn)一步關(guān)聯(lián)到商品的轉(zhuǎn)化率,一張好的主圖必定帶來更好的點(diǎn)擊率。而點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)表現(xiàn)良好,那么系統(tǒng)就會(huì)給我們推薦更多的流量。賣家們可以參考下競品的主圖,借鑒下優(yōu)秀賣家的主圖,同時(shí)結(jié)合自己的商品情況,設(shè)計(jì)出優(yōu)質(zhì)主圖。

商品的優(yōu)化
我們在前期商品上架時(shí)已經(jīng)做好了市場行情調(diào)查與競品數(shù)據(jù)分析,找到了自己商品的方向與定位;那么在后期操作時(shí),我們主要做的工作就是調(diào)整優(yōu)化數(shù)據(jù),控制數(shù)據(jù)方向,保障商品良性循環(huán),做到人群與標(biāo)簽精準(zhǔn)性。
A、做到商品詞路精準(zhǔn)。
我們的商品需要展現(xiàn)給合適的人群面前,這樣我們的主圖點(diǎn)擊率才會(huì)高,才有轉(zhuǎn)化率。比如,我們的服裝是賣給比較胖的人穿的,那么,我們需要把大碼、加肥加大等這類詞做精準(zhǔn),讓搜索大碼裝的人能夠容易找到我們的商品。同時(shí),我們的主圖也必須凸顯賣點(diǎn),大碼、加大加肥這些關(guān)鍵詞賣點(diǎn),讓顧客清晰地看到商品的賣點(diǎn)。
B、監(jiān)測數(shù)據(jù)增長情況。
盡量做到數(shù)據(jù)增幅高于同行。比如,點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率,??? UV價(jià)值等。
假如數(shù)據(jù)出現(xiàn)下滑的趨勢,首先賣家們得看看市場整體趨勢是否下滑,比如大盤情況,若市場整體情況不好 ,那我們就盡量維持住數(shù)據(jù)。若市場整體行情很好,沒有下滑,賣家們可以調(diào)查下競品,看看是不是競品搶了流量。
如果都不是這些問題,那就是我們操作有誤,詞路可能偏離了方向,此時(shí),我們需要及時(shí)調(diào)整方向;還有就是這個(gè)詞路已經(jīng)把數(shù)據(jù)做得很大了,到頂了,此時(shí),賣家們得找到另外的詞路,找到別的方向去做。具體需要結(jié)合自己的情況作出調(diào)整。
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C、做好評(píng)價(jià)。
盡量避免出現(xiàn)差評(píng) ,差評(píng)會(huì)影響到商品的轉(zhuǎn)化率,影響到店鋪的形象。做好評(píng)價(jià)管理,做好售后服務(wù),從描述相符、物流、服務(wù)態(tài)度這些方面去做好評(píng)價(jià)。好的評(píng)價(jià)能夠增加消費(fèi)者的信任度,促進(jìn)商品的轉(zhuǎn)化。同時(shí)把控產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量也很關(guān)鍵,只有質(zhì)量好的產(chǎn)品,才能 長久發(fā)展下去。

店鋪布局

做好全店關(guān)聯(lián)性動(dòng)銷。
比如,我們賣得是嬰兒尿布,那么我們可以在店鋪里面運(yùn)營一系列的嬰幼兒用品,比如,紙尿褲 、玩具、衣服、沐浴露 、護(hù)膚品、早教用品等等。我們的 客戶肯定不止需要 一類商品,他可能需要其他類的,如果我們店鋪布局了一系列的相關(guān)聯(lián)性商品,而且商品質(zhì)量和服務(wù)把控得比較好,那么我們肯定能吸引很多的粉絲,而且粉絲的粘性會(huì)很高,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品專業(yè),種類多,質(zhì)量好,能夠滿足客戶的需求。這樣我們的全店動(dòng)銷就能夠做起來了,進(jìn)而提升店鋪的權(quán)重。
做好非關(guān)聯(lián)性動(dòng)銷。
賣家們在做好了關(guān)聯(lián)性動(dòng)銷的基礎(chǔ)上,再去嘗試做非關(guān)聯(lián)性動(dòng)銷,例如,我們做的是嬰兒用品,我們還可以做產(chǎn)婦、哺乳期婦女、或者寶媽用品。這樣,我們的全店動(dòng)銷就做得足夠完善,店鋪的營銷能力也非常強(qiáng)。到后期,我們的全店動(dòng)銷數(shù)據(jù)穩(wěn)定下來后,就會(huì)很容易經(jīng)營。

結(jié)語

現(xiàn)在做淘寶,首先我們得先找到優(yōu)質(zhì)的好的商品,然后就是做好商品的規(guī)劃,店鋪的整體布局,用心去運(yùn)營自己的店鋪,找到適合自己的產(chǎn)品的方向與定位,促使全店保持一個(gè)良性循環(huán)。

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