最近淘寶改版后“中差評(píng)”不見了，這對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是好事呀，可以在一定程度上減弱差評(píng)對(duì)商家的影響，但是有很多的中小賣家們依然不開心，意味著什么？

今天就和大家一起探討下這個(gè)問(wèn)題。

也有很多的賣家們有疑惑，淘寶在近期改版了差評(píng)系統(tǒng)，那不是買家們就沒(méi)法給店鋪中差評(píng)啦？賣家們是不是該樂(lè)呵呵啦？

錯(cuò)，不是這樣的哦。賣家們需要認(rèn)識(shí)到，這次的改版只是隱藏了中差評(píng)而已，沒(méi)有直接顯示出中差評(píng)，差評(píng)的頁(yè)面沒(méi)有獨(dú)立顯示出來(lái)。買家們遇到購(gòu)物不愉快，體驗(yàn)差的情況依然可以給出差評(píng)！所以賣家們還是得做好售后服務(wù)，盡量給予買家們一個(gè)滿意的服務(wù)！

既然“中差評(píng)”還是存在的，依然對(duì)商家有著制約影響，那么它隱藏在哪里呢？

不知道大家有沒(méi)有注意觀察評(píng)價(jià)頁(yè)面，很多賣家們應(yīng)該早已發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了一個(gè)“感覺(jué)不佳”的評(píng)價(jià)標(biāo)簽，對(duì)了，這個(gè)中差評(píng)就隱藏在這個(gè)“感覺(jué)不佳”里面，并不是消失了哈！

目前，淘寶的評(píng)價(jià)系統(tǒng)還沒(méi)有完全完善好，升級(jí)還沒(méi)有完成，所以依然有很多的買家賬號(hào)里面可以看到“中差評(píng)”，但還是隱藏顯示的。

淘寶評(píng)價(jià)系統(tǒng)的變化對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)，有什么樣的益處呢？

對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)肯定是有好處的，通過(guò)隱藏中差評(píng)的顯示，弱化中差評(píng)的負(fù)面影響，進(jìn)而起到對(duì)中小賣家的保護(hù)作用，淘寶也是出于這樣的目的，想要減輕差評(píng)對(duì)賣家的過(guò)多的負(fù)面影響。

對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)，除了自身的原因?qū)е乱恍┎钤u(píng)，比如，溝通不愉快，商品質(zhì)量差，售后服務(wù)差，態(tài)度差，物流服務(wù)差等原因會(huì)導(dǎo)致受到買家的差評(píng)；另外，還有可能遇到職業(yè)差評(píng)師的敲詐勒索，給錢才能刪除差評(píng)這樣的敲詐；還有就是有些買家習(xí)慣性的或者是有意無(wú)意給予賣家差評(píng)；還有就是同行的惡意競(jìng)爭(zhēng)，故意打擊對(duì)方，給予差評(píng)。

有的賣家遇到職業(yè)差評(píng)師，有可能會(huì)怕事情鬧大趕緊息事寧人，可能會(huì)花費(fèi)大量的資金去妥協(xié)，遇到這種情況，賣家要合理處理，可以咨詢淘寶小二，用相關(guān)法律維護(hù)自己利益；如果是遇到有意無(wú)意給差評(píng)的買家，可以及時(shí)友好溝通，刪除差評(píng)。

但是買家故意要給差評(píng)的話，遇到不好溝通的買家，大部分賣家還是會(huì)出現(xiàn)差評(píng)在評(píng)價(jià)頁(yè)面，這樣就無(wú)法避免了。

但如果對(duì)方執(zhí)意要維持中差評(píng)，不愿意接受協(xié)商這種，大概率還是會(huì)顯示在店鋪評(píng)價(jià)上面，因?yàn)檫@時(shí)賣家一般都是就這樣算了。但差評(píng)對(duì)商家的影響是很大的。

實(shí)際上，中差評(píng)沒(méi)有消失，只是換了形式，存在于標(biāo)簽“感覺(jué)不佳”里面，但 一看到“感覺(jué)不佳”這幾個(gè)字，很多買家都能知道什么意思，就是商品不太好，但至少要比差評(píng)兩字弱化了很多，差評(píng)是直接給商品貼了差的標(biāo)簽，總體來(lái)說(shuō)，是改善了一些差評(píng)對(duì)賣家的惡劣影響。

對(duì)于此次改版，只是弱化了“中差評(píng)”對(duì)廣大淘寶賣家的影響，但影響依然是存在的。如果市場(chǎng)和商品沒(méi)有好壞之分，對(duì)于產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)甚至整個(gè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，雖然促進(jìn)了交易，但嚴(yán)重影響到發(fā)展的進(jìn)程，整個(gè)淘寶生態(tài)，有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)進(jìn)步，有差評(píng)那么說(shuō)明還有改進(jìn)的空間，優(yōu)勝劣汰，才利于市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。