備戰雙十一之如何運用歡樂逛的短信做好會員營銷？

Hello，大家好，雙十一即將到來，相信各位商家們已經在想方設法提高新老客戶積極性。想要做好會員營銷，維護會員關系是關鍵。今天逛逛跟大家分享下如何利用短信維護好會員關系。

第一招，利用短信提醒來提高店鋪服務體驗。想象你在購買一件商品時，賣家會適當提醒你，“親親，你的訂單拍下了還未付款哦”、“親親，你的包裹已經打包好了，正在快馬加鞭趕到你身邊”、“親親，你的包裹已經到了，記得簽收喲，是不是可以感受到商家的重視？會不會有一種油然而生的信任感？

利用歡樂逛“短信CRM”的“訂單關懷”相關功能，可根據自身需求選擇催付提醒、發貨提醒、驗收提醒、催評提醒來選擇不同階段發送信息，給客戶帶來更體貼的服務，提高會員回購。

更多做好會員營銷的小技巧請看下一個視頻哦。